Klantcase Oceanco
Stabiele, toekomstbestendige IT-omgeving bij OceancoOceanco kiest voor een duidelijke IT-strategie die door iedereen wordt gedragen
Door de aanhoudende groei kreeg Oceanco te maken met capaciteitsproblemen. Het platform waarop de diensten draaiden, voldeed niet meer en zorgde voor ontevreden gebruikers. Het was dus tijd voor verandering; het roer moest om. En dat gebeurde dus ook, in eendrachtige samenwerking.
Jaap Kouwenhoven, directeur Knowledge & Innovation bij Oceanco, zegt: “We hebben nu een stabiele IT-omgeving waarin mensen prettig werken en ook op andere plekken dan kantoor op dezelfde manier kunnen werken.”
- Uitdaging: Capaciteitsproblemen met het huidige IT-platform zorgde voor ontevreden medewerkers
- Oplossing: Outsourcing & werkplekbeheer
- Resultaat: De interne klanttevredenheid is van een stevige onvoldoende naar een dikke acht gegaan
Download hier de klantcase van Oceanco
8 mensengingen je voor.